Argelès-sur-Mer dévoile un Office de Tourisme tourné vers l’avenir

Construit en 1993, le bâtiment ne répondait plus aux attentes des visiteurs, ni aux enjeux actuels liés à l’accueil, au développement durable ou encore à la valorisation du territoire. La collectivité a donc initié un projet ambitieux pour faire de l’Office de Tourisme un véritable lieu d’expériences.

Bien qu’une partie des informations soit aujourd’hui disponible en ligne, l’accueil physique reste essentiel, à condition de proposer une véritable valeur ajoutée. Avec 82 000 visiteurs accueillis en 2023, une réflexion a été menée sur l’ensemble du parcours visiteur afin de le rendre plus optimal. 
Le nouvel agencement des espaces a été pensé pour favoriser les interactions humaines et mettre en valeur le rôle central du conseiller, véritable atout dans l’accompagnement des visiteurs. Concernant les informations pratiques, ne nécessitant pas d’accompagnement spécifique, elles sont accessibles en toute autonomie, permettant ainsi aux conseillers de se consacrer pleinement à un accueil personnalisé, riche en conseils et en échanges. L’humain reste au cœur du dispositif, garantissant une expérience plus chaleureuse, plus attentive et de meilleure qualité.

Dans cette dynamique de valorisation du territoire, la boutique de produits locaux occupera une place plus importante au sein de l’espace d’accueil. Elle proposera une sélection soignée de produits locaux et identitaires : vins, confitures, miels, savons, accessoires divers, etc., véritable reflet du savoir-faire du territoire. Cet espace dédié, plus spacieux,  permettra de mieux mettre en lumière les producteurs locaux et de créer un lien encore plus fort entre les visiteurs et les richesses du territoire.

Le nouvel Office de Tourisme d’Argelès-sur-Mer ne se contente plus d’informer : il s’ouvre à tous et devient un véritable lieu de vie, accessible aussi bien aux visiteurs qu’aux habitants. Cette transformation profonde repose sur une ambition claire : faire de l’Office un espace accueillant, vivant, ancré dans la réalité du territoire.

Ce lieu repensé place la culture et la rencontre au cœur de son projet. Une salle polyvalente accueillera expositions temporaires, conférences, réunions et temps d’échange tout au long de l’année. Parmi les nouveautés majeures, un espace immersif scénographié permettra de plonger les vacanciers mais également les locaux dans l’univers d’Argelès-sur-Mer grâce à des projections visuelles et sonores. 

Cet objectif de valoriser le patrimoine, la culture locale et les paysages, tout en favorisant la découverte de l’arrière-pays et du littoral entre dans une logique de  slow tourisme , largement développé par la ville.
En complément, une fresque murale panoramique a été commandée à des artistes du territoire. Cette œuvre, conçue comme un hommage visuel à l’identité locale, sera dévoilée lors de l’inauguration officielle de l’Office. Elle viendra enrichir l’expérience sur place et affirmer le lien fort entre le lieu d’accueil et l’âme d’Argelès-sur-Mer.