Les prix ont été annoncés lors d’une cérémonie qui s'est déroulée dans le cadre du Salon de Farnborough (9-12 juillet 2012), l’événement aéronautique le plus important au monde, qui s'est déroulé au Royaume-Uni. Les principaux dirigeants de l’industrie du transport aérien ont assisté à la remise des prix Skytrax, organisée chaque année par le cabinet d’audit éponyme, à l’occasion de laquelle sont annoncés les résultats de leur sondage effectué auprès de 18 millions de passagers Affaires et Loisirs dans plus de 100 pays.
Le Président Directeur Général de Qatar Airways, Akbar Al Baker a salué ces récompenses comme « une reconnaissance exceptionnelle » de l’implication et des efforts fournis par l’ensemble des collaborateurs de la compagnie : « Je suis extrêmement fier de cette récompense décernée par les passagers qui empruntent nos lignes, et je les remercie pour leur soutien et leur confiance en Qatar Airways. » a déclaré M. Al Baker après avoir reçu la récompense.
« Lors de son lancement il y a 15 ans, Qatar Airways s’était fixé l’objectif de devenir la meilleure compagnie au monde et de déployer son offre de services dans le monde entier , nous y sommes parvenus l’année dernière. Conserver un prix est toujours une chose difficile, mais nous avons réussi à le faire malgré la forte concurrence. Ceci prouve que nous demeurons concentrés sur notre mission qui consiste à offrir chaque jour aux passagers les plus hauts niveaux de services à la fois à bord et au sol. »
« Cet accomplissement reflète nos niveaux de standards élevés, et recevoir ce prix est une véritable récompense du travail et de l’implication de l’ensemble de nos collaborateurs qui contribuent à faire le succès de Qatar Airways aujourd’hui. »
Selon Edward Plaisted, Président Directeur Général de Skytrax, « Remporter deux fois de suite ce prix prestigieux de Compagnie de l’Année est une formidable réussite, et une réelle reconnaissance des efforts continus de l’équipe dirigeante de Qatar Airways et de ses collaborateurs afin de devenir la meilleure compagnie au monde. »
Plus de 18 millions de passagers de plus de 100 nationalités différentes ont participé à ce sondage d’une durée de 10 mois. Le sondage mesure la satisfaction des passagers grâce à un baromètre de plus de 38 critères qui analyse l’offre de produit de la compagnie, le service comprenant l’enregistrement, l’embarquement, le confort des sièges, la propreté de la cabine, la qualité des repas et des boissons, le système de divertissement et le professionnalisme du personnel.
Selon Edward Plaisted, Président Directeur Général de Skytrax, « Remporter deux fois de suite ce prix prestigieux de Compagnie de l’Année est une formidable réussite, et une réelle reconnaissance des efforts continus de l’équipe dirigeante de Qatar Airways et de ses collaborateurs afin de devenir la meilleure compagnie au monde. »
Plus de 18 millions de passagers de plus de 100 nationalités différentes ont participé à ce sondage d’une durée de 10 mois. Le sondage mesure la satisfaction des passagers grâce à un baromètre de plus de 38 critères qui analyse l’offre de produit de la compagnie, le service comprenant l’enregistrement, l’embarquement, le confort des sièges, la propreté de la cabine, la qualité des repas et des boissons, le système de divertissement et le professionnalisme du personnel.
Le sondage inclue plus de 200 compagnies, allant du transporteur international le plus important à la plus petite compagnie domestique.
Qatar Airways a connu une forte croissance en seulement 15 ans d’existence. La compagnie opère actuellement une flotte de 109 appareils de son hub de Doha, vers 117 destinations Affaires et Loisirs en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, en Asie Pacifique, en Amérique du Nord et en Amérique du Sud.
Depuis le début de l’année, Qatar Airways a lancé des vols vers Baku (Azerbaïdjan); Tbilissi (Géorgie); Zagreb (Croatie); Kigali (Rwanda); Erbil (Irak), Bagdad et Perth (Australie). De nouvelles destinations seront desservies durant l’année 2012.
Après Kilimandjaro (Tanzanie) le 25 juillet, la compagnie poursuivra l'ouverture de nouvelles destinations parmi lesquelles, Mombasa (Kenya) le 15 août, la Birmanie avec Rangoon le 3 octobre et la capitale serbe, Belgrade plus tard dans l’année.
Qatar Airways a connu une forte croissance en seulement 15 ans d’existence. La compagnie opère actuellement une flotte de 109 appareils de son hub de Doha, vers 117 destinations Affaires et Loisirs en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, en Asie Pacifique, en Amérique du Nord et en Amérique du Sud.
Depuis le début de l’année, Qatar Airways a lancé des vols vers Baku (Azerbaïdjan); Tbilissi (Géorgie); Zagreb (Croatie); Kigali (Rwanda); Erbil (Irak), Bagdad et Perth (Australie). De nouvelles destinations seront desservies durant l’année 2012.
Après Kilimandjaro (Tanzanie) le 25 juillet, la compagnie poursuivra l'ouverture de nouvelles destinations parmi lesquelles, Mombasa (Kenya) le 15 août, la Birmanie avec Rangoon le 3 octobre et la capitale serbe, Belgrade plus tard dans l’année.
A propos de Qatar Airways
La compagnie a effectué des commandes d’une valeur totale de 50 milliards de dollars pour plus de 250 appareils, comprenant des Boeing 787, 777, des Airbus A350, A380, A320 et des jets d’affaires Bombardier. Skytrax est le seul sondage indépendant qui vise à faire évaluer les standards de services des compagnies aériennes par les passagers. En plus d’avoir remporté le prestigieux prix 2011 et 2012 de la « Compagnie de l’Année », Qatar Airways a été nommée « Meilleure Compagnie du Moyen-Orient » pour la septième fois consécutive et son Terminal Premium a été récompensé par le titre de « Meilleur Service Premium dans un Aéroport » pour la deuxième fois d’affilée en 2012. P
Plus d’informations sur le site www.qatarairways.com
La compagnie a effectué des commandes d’une valeur totale de 50 milliards de dollars pour plus de 250 appareils, comprenant des Boeing 787, 777, des Airbus A350, A380, A320 et des jets d’affaires Bombardier. Skytrax est le seul sondage indépendant qui vise à faire évaluer les standards de services des compagnies aériennes par les passagers. En plus d’avoir remporté le prestigieux prix 2011 et 2012 de la « Compagnie de l’Année », Qatar Airways a été nommée « Meilleure Compagnie du Moyen-Orient » pour la septième fois consécutive et son Terminal Premium a été récompensé par le titre de « Meilleur Service Premium dans un Aéroport » pour la deuxième fois d’affilée en 2012. P
Plus d’informations sur le site www.qatarairways.com
