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Transavia met en place des nouvelles mesures sanitaires



Transavia a repensé entièrement le parcours passager pour protéger au maximum ses clients. Nous diffusons ces nouvelles mesures afin que vous puissiez vous familiariser avec ces dispositions avant votre prochain vol.



Des nouvelles mesures sanitaires seront déployées

- A l’enregistrement :

o Arrivée anticipée 2h avant le vol pour permettre le strict respect des règles sanitaires
o Port du masque obligatoire pour les passagers et le personnel. Pour les enfants à partir de 11 ans
o Nettoyage renforcé des bornes d’enregistrement et des déposes bagages automatiques
o Mise à disposition de gel hydroalcoolique dans les zones d’enregistrement et d’embarquement
o Marquage au sol pour permettre le respect de la distanciation sociale
o Aménagement des files d’attente
o Protection plexiglas au niveau des comptoirs d’enregistrements, de vente et d’embarquement
o Le voyageur pourra déposer gratuitement son bagage cabine

- A l’embarquement :

o Anticipation des phases d’embarquement
o Embarquement séquencé pour empêcher le croisement des flux
o Limitation du nombre de clients dans les passerelles d’embarquement et dans les accès

- Pendant le vol :

o Accueil à l’arrivée dans l’avion : l’équipage sera doté de masques
o Annonces des mesures de précautions pendant l’installation et séquencement du débarquement afin de ne pas saturer les allées
o Mise à disposition de distributeurs de gel hydroalcoolique
o Le service et l’offre de produits à bord sera adapté. Le paiement se fera uniquement par carte bancaire et de préférence sans contact
o L’air est filtré toutes les 3 minutes avec des filtres HEPA qui garantissent une filtration similaire à celle des blocs opératoires.
o Le nettoyage et la désinfection des cabines de tous les avions a lieu tous les soirs respectant les nouvelles exigences EASA en la matière.

- A l’arrivée :

o Débarquement séquencé par groupe de passagers
o Limitation du nombre de clients dans les passerelles
o Marquage au sol dans les zones d’attente
o Protection plexiglas sur les comptoirs bagages manquants

Les mesures sanitaires sont disponibles sur le site internet de Transavia : www.transavia.com

 
Mardi 9 Juin 2020
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